واحدة من الأشياء التي تتعلمها مع تقدمك في العمر: من السهل النقد ومن الصعب مدحه. لكن المديح لا يكلف شيئا ويحدث فرقا كبيرا، حتى في الأمور الصغيرة. في نهاية المطاف، جعل الناس يشعرون بالرضا أهم بكثير من مجرد أن تكون على حق طوال الوقت.

تعلمت أن أكتم لساني أحيانا وأترك للطرف الآخر "ينتصر"، حتى عندما أكون متأكدا إلى حد كبير أنه مخطئ. عادة ما يعرفون ذلك أيضا، لكن هناك احترام متبادل يأتي من عدم الحاجة لإثبات أنك على حق في كل مرة.