Die besten Gründer haben ein Realität-Verzerrungsfeld. Wenn man sich die Daten ansieht, macht es keinen Sinn, ein Unternehmen zu gründen. Die meisten scheitern. Die meisten bringen die Zeit nicht zurück. Die meisten enden still. Aber Gründer handeln nicht nach Durchschnittswerten. Sie gehen davon aus, dass sie die Ausnahme sind und bauen, bis die Welt zustimmt. Diese "Illusion" ist kein Mangel. Es ist die Anforderung des Jobs.

Es erstaunt mich immer noch, dass Gordon Ramsay KI einsetzt, um Anrufe in seinen Restaurants zu beantworten. Ein Koch, der für seine Nulltoleranz gegenüber Fehlern bekannt ist, hat Kundengespräche an eine Maschine übergeben. Und es funktioniert. Die Anrufer bemerken es nicht. Einige fühlen sich sogar ein wenig zu wohl. Wir sind weit über den "Turing-Test" hinaus.