Hyvä heuristiikka päätöksen muotoiluun on nähdä, yritätkö paeta tunnetta vai työskenteletkö tavoitteen eteen. Tunteilla päätöksenteossa on paikkansa (yleensä ±20 %), mutta objektiivisuus on se, miten yhteiskunnat rakennetaan. Tunteet syttyvät, rutiinit ylläpitävät.