Niepopularna opinia: poczekalnie na lotniskach nie powinny istnieć. Poczekalnie istnieją tylko po to, aby buforować opóźnienia i obawy o spóźnienie się na loty. Boimy się przybyć na lotniska wcześniej. Wyobraź sobie, że krawężnik do strumienia w 15 minut gwarantowany. Wtedy większość tego, co nazywamy "lotniskiem", można po prostu usunąć.