Interesujące dane z Wharton pokazujące, że 75% firm widzi pozytywny zwrot z inwestycji w AI. Ale to, co jest jeszcze bardziej fascynujące i odkrywcze, to różnica między firmami, które mają przychody poniżej 2 miliardów dolarów, a tymi, które mają przychody powyżej 2 miliardów dolarów. Znacznie wyższe wskaźniki dostrzegania znaczących zysków i znacznie niższe wskaźniki utkwienia w fazie pilotażowej w przypadku mniejszych firm. To jest z pewnością intuicyjne, ponieważ małe firmy zawsze mogą działać szybciej i szybciej wdrażać nowe technologie. Ale AI potęguje tę klasyczną różnicę, ponieważ zmienia naturę pracy, a nie jest tylko kolejną technologią, którą wdrażasz i odchodzisz od niej. Ilość wyników, które uzyskujesz od agentów AI, będzie bezpośrednio skorelowana z tym, jak bardzo zmieniasz (lub resetujesz) swój przepływ pracy. To jest kontinuum od tych, którzy projektują proces od podstaw na jednym końcu, do tych, którzy nie są skłonni zmienić niczego na drugim końcu. Mniejsze firmy definicyjnie mogą łatwiej zmieniać swoje procesy lub zaczynać od podstaw. To jest zdecydowanie trudniejsze w dużych firmach. Ale często będzie to konieczne, aby w pełni uzyskać korzyści z AI. To pozostanie jedną z dużych zalet, jakie mają mniejsze firmy i zespoły działające szybciej przez jakiś czas. Będzie to jednak interesujące, gdy większe firmy zaczną to rozumieć i dogonią.