Mer @eco historia: Helixen™️ En av de saker vi var mest stolta över med Eco App (RIP) var att den inte liknade någon annan fintech- eller neobank-app på marknaden. Detta var mycket avsiktligt. Jag kan inte överdriva den tid eller den nivå av avsiktlighet som investerats i att definiera det visuella språket och användargränssnittet för den produkten. Hundratals timmar i förväg. Den enda andra konsumentfinansieringsappen, åtminstone i USA, som jag verkligen såg upp till och vars design visade denna tvångsmässiga uppmärksamhet på detaljer, utan att någon interaktion togs för given, var @CashApp. Varför så viktigt? För att hålla vad krypto lovar måste det vara pengar som känns bättre. Och inte bara det, på en hyperkonkurrensutsatt marknad för konsumentpenningprodukter måste din sticka ut och vara minnesvärd. Att citera @tfadell via @NFX: Förstå verkligen din kund och tala deras språk. Vad är deras smärta? Förstå deras smärta. Påminn dem om deras smärta. Och sedan visa dem vägen framåt som tar bort smärtan – och ger dem en superkraft som de aldrig har haft förut. Superkraften som är så magisk att de vill visa alla sina vänner: "Titta på det här. Kolla in det här. Titta vad jag gör." Det finns många användningsområden för pengar där krypto kan ge människor en ny superkraft, oavsett om det är genom att introducera en ny möjlighet eller lindra en stor smärtpunkt med "gamla pengar". För att få människor att använda din produkt måste det vara sant. Men du kan gå längre för att kommunicera dessa fördelar visuellt och kraftfullt. Så vi tänkte på de produktlöften, principer, värderingar som var viktigast att kommunicera till våra användare: en enda balans som alltid tjänar pengar; växande förmögenhet över tid; Förmågan att visualisera värde som härrör från att använda vår produkt. Och med dem i åtanke kom vi – särskilt mina medgrundare @JHCA1 och @andy_bromberg som arbetade med den ovärderliga talangen hos @memo @workandco @pklada – fram till Helix. I appen växte din Helix med dina insättningar och intäkter. Du kan manipulera den: zooma in, tryck på en enskild stapel, vrid den i sidled för att visa ett stapeldiagram som visar dina transaktionstrender över tid. Varje gång du öppnade appen var Helix det första du såg, som en enkel och motiverande – till och med fascinerande – referens för hur dina pengar växte med Eco över tid. Insikten här är den avgörande betydelsen hur du får användarna att känna, och i sin tur hur du bygger förtroende för att din produkt är värd att säkra deras pengar och få den att fungera bättre för dem. Om du bygger en kryptoprodukt för "vanliga" människor som ännu inte är krypto-djupa måste du tänka djupt på detta. Det är en stor del av din möjlighet. Idag gör @eco-plattformen stablecoins sömlöst användbara över kedjor och flyttar dem smidigt, i realtid, för att göra vad som helst – så att du kan använda digitala dollar på kedjan lika enkelt som du kan blippa ditt kort idag (med mycket snabbare och smartare pengarörelser i bakgrunden). Vi bygger inte Eco-appen längre, men vi är fortfarande superstolta över den – och att få pengar att kännas och fungera bättre är fortfarande vår motivation. Vi gör det bara på ett annat lager nu, som andra app- och protokollbyggare kan använda. Om du bygger en stablecoin-produkt på den här marknaden kan vi hjälpa dig att driva dina flöden och effektivisera din UX. Vi har levt det.

Mer @eco kunskap och lärdomar: Vi introducerade de första ~1k-användarna till Eco-appen (RIP) manuellt – i livekonversationer, videosamtal, chattar. Lägg detta i hinken "saker som inte skalas". Varför gjorde vi det? Tre huvudskäl: För det första, när du ber någon att göra något nytt för att flytta sina pengar, behöver de vanligtvis en knuff. Produktincitament spelar en roll, men kan inte ersätta en riktig konversation. Folk kanske vet att det finns ett bättre erbjudande tvärs över gatan (eller på det DeFi-protokollet några klick bort), men de kommer ofta fortfarande inte att ta steget på egen hand. För det andra bad vi folk att göra något ännu mer nytt med sina pengar: inte bara flytta dem till en ny produkt, utan att hålla @USDC istället för bankdollar. Det behövde förklaras utförligt – vad stablecoins ens var, fördelarna med att inneha dem, etc. Ribban för detta är kanske lägre idag än den var för 4-5 år sedan, men inte mycket, särskilt för produkter som vänder sig till en "mainstream" publik. För det tredje – och det här är nyckeln – om du bygger något som en neobankprodukt vill du att folk ska engagera sig i förväg. Om du ber dem att bara prova det med en nominell insättning, kommer 99,9 % inte att konvertera till behållna användare, och du har bara irriterande fragmenterat deras pengar på ytterligare ett ställe. Vi var inte blyga med att vi ville byta ut deras bank och bli deras nya huvudkonto. Så vi pratade bokstavligen med tusentals människor om deras pengar och om vår produkt. Börja med grundarna och sedan så småningom anställa ett team för att gradvis skala och automatisera fler av dessa konversationer. (Och det teamet var fantastiskt.) Vi matade in alla dessa vanliga frågor och fick ständigt insikter i vårt produktflöde. Oändligt tack till den ojämförliga @JHCA1 för att de känner till alla dessa saker medfött och för att de kräver att vår onboarding-upplevelse ska utformas på detta sätt. -- Om du bygger en produkt i den här kategorin, glöm aldrig: När det kommer till pengar är produktens "smärtpunkt" också ofta på något sätt en punkt av osäkerhet för någon. Alla är lite osäkra på pengar, på något sätt. Du måste (nådigt) hitta den smärtpunkten för dina kundprofiler och kunna möta dem där de är med en fantastisk introduktionsupplevelse. Varje interaktion bör bygga förtroende – varje tryck, varje felmeddelande, varje svar på vanliga frågor. Detta är ännu viktigare om du vill rekrytera världens dollar på kedjan. Och om vi inte gör det, vad gör vi då? Det här är svårt. Det är inte en silverkula som garanterar framgång – vår app finns trots allt inte längre – men det finns inte heller någon bättre ersättning för att göra det. Det är en av de saker jag är mest stolt över från Ecos historia. Om du bygger en stablecoin-app, eller om du är ett ekosystem (t.ex. en stablecoin-utgivare eller kedja) som försöker stödja dessa byggare, kan @eco infra hjälpa till att driva den. Vi vill gå på djupet med dig om dina produktkrav, planer, flöden, idéer. Vi älskar det här. Allt för att flytta pengar på kedjan och få det att fungera bättre för människor.

Att kalla Eco för en "bro" är ungefär som att kalla Hyperliquid för en blockkedja. Jag ryggar tillbaka lite när jag hör detta. Ja, vi bygger vår egen infrastruktur för att kontrollera vårt eget genomförande. Men allt i samma syfte: en likviditetsplattform för hela stablecoin-ekonomin. Träd/Skog