Hypotetisk: 1. Anthropic skickar en röstmodell med en latens på under 200 ms med inbyggd verktygsanrop 2. Hela kategorin av kundsupport / röstagenter för "X" kollapsar (Decagon, Cresta, elva, vapi, giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce gör grundläggande integrationer. Huvudböcker som Oracle, Salesforce, ServiceNow etc kommer förmodligen att vara bra och integrera eller förvärva toppen. LP:er är osofistikerade - institutionella pengar är desperata efter AI-exponering. Grundare har tagit ut pengar på sekundärer för serie A/Bs bc de är medvetna om