Folk förminskar förpackningsföretag, men @rabois höll med John om att marknaden för omslag är extremt frisk. "Om du tänker efter måste du göra saker till en produkt. Om jag jobbar som investmentbankir, revisor eller advokat handlar det inte bara om prestationen i modellen jag bryr mig om, det är som: 'Hur förbättrar det mitt liv?'" "Och det beror på hur intuitivt gränssnittet är, hur enkelt det gör det att få hela jobbet gjort. Det handlar inte bara om modellens prestanda." "När jag letar efter en applikationslager-VD vill jag att de verkligen ska förstå vad de bygger för och varför, samt vilken P/L-effekt deras målgrupp har."