Yaşlandıkça öğrendiğiniz şeylerden biri: Eleştirmek kolaydır ama övmek zordur. Ama övmek hiçbir maliyeti yok ve küçük şeyler bile büyük fark yaratıyor. Sonuçta, insanları iyi hissettirmek, her zaman haklı olmaktan çok daha önemlidir.

Bazen dilimi ısırıp karşı tarafın "kazandığına" izin vermeyi öğrendim, hatta yanıldığına oldukça emin olsam bile. Genelde onlar da bunu bilir, ama her seferinde haklı olduğunu kanıtlamama gerekmediğinden kaynaklanan karşılıklı bir saygı var.