如果你是一位創始人卻不做客戶支持，那你就會失敗 這是髒活，但卻是最重要的 大多數創始人立刻嘗試外包給印度人或AI，與此同時，@elonmusk 和 @nikitabier 正在回覆一位印度AI創始人 研究他們。 他們為矽谷的其他人樹立了榜樣，這些人說他們「與客戶交談」，然後卻花一半的時間去冷水浴。 即使你不經營社交媒體平台，你和你的團隊也應該這樣做 這向客戶展示了你的關心，並使你與眾不同。這就像是與某人通話而不是機器人。這向你的品牌展示了人性，而互聯網上最真實的品牌會贏。 例如，對於我的表情包軟件，當人們遇到錯誤時，我會真的進去，隨機在他們的畫布上放上驚喜的表情包，作為對錯誤的道歉，只是為了讓他們笑。