La stragrande maggioranza dei dati del mondo non è strutturata. Prima dell'intelligenza artificiale non avevamo modo di ottenere valore da queste informazioni su larga scala. Gli agenti di intelligenza artificiale ci consentono di trattare i dati non strutturati come i dati strutturati, in cui è possibile interrogare, analizzare e automatizzare i processi relativi a tutti essi.