Ho parlato con un investitore di OpenAI che sosteneva che il suo vantaggio nell'adozione da parte dei consumatori è insormontabile, aggiungendo che il consumatore genera i margini più elevati, non l'impresa. Potrebbe avere ragione. È un divario enorme in questo momento. Ma ricordo anche quando Yahoo era il leader della ricerca di gran lunga. E poi è arrivato Google. La scala è diversa, poiché c'erano meno persone online nel 1998, ma è stata comunque una grande svolta nel comportamento dei consumatori perché qualcuno ha costruito una trappola per topi migliore.