Ik geloof in de Wet van A.J. Als het niet duidelijk is wie verantwoordelijk is voor strategie en partnerschappen, heb je grotere problemen. Aandacht is niet willekeurig. Het is het resultaat van geconcentreerde kracht. Één persoon moet het bezitten, ook al helpen anderen. Wanneer het ieders taak is, is het niemand's verantwoordelijkheid.