De treinen in Zwitserland hebben geen poortjes; je loopt gewoon naar binnen en gaat zitten. De realityshow van Japan "Old Enough!" toont peuters van slechts twee jaar die alleen boodschappen doen in drukke steden. Beide werken vanwege onzichtbare gedeelde sociale scripts die vertrouwen creëren tussen vreemden. Amerikanen beschouwen deze vaak als oppervlakkige beleefdheid. Maar die "zinloze" rituelen doen veel zwaar werk. Neem bijvoorbeeld small talk, een onderwerp waar @_TamaraWinter zegt dat ze de "sterkste soldaat" van is: "Wanneer ik small talk maak in het bedrijfsleven, probeer ik te zien of je sociale signalen kunt lezen. Ik probeer te zien hoe gepaste onthulling eruitziet wanneer je net mensen ontmoet. En daarbuiten probeer ik te zien of je het soort persoon bent met wie ik langere tijd wil omgaan." Schaal dit op naar het maatschappelijke niveau, en je krijgt wat Charlie Munger "een naadloos web van verdiend vertrouwen" noemde. Kleine, schijnbaar onbeduidende zachte details zijn de zaden van een veel robuustere, harde constructie die veilige, bloeiende samenlevingen produceert. Wanneer vreemden betrouwbaar goodwill, consideratie of vertrouwen kunnen signaleren, werken hele systemen anders. Je krijgt de boekhandelaar in Montecito die tegen Tammy zei: "Stuur me gewoon een cheque" toen ze haar portemonnee vergeten was. Het eerlijke transportsysteem van Zwitserland. De kinderen van Japan die solo door steden navigeren. Omgekeerd, wanneer deze scripts afbreken, wordt het leven snel hoog-frictie: plexiglas op tandpasta in je lokale CVS, particuliere beveiliging, omheinde gemeenschappen. Vertrouwen wordt een luxe goed dat alleen beschikbaar is in gecureerde enclaves. Het is niet moeilijk om het pad naar de fysieke wereld van Stevenson's Snow Crash voor te stellen. Wanneer normen standhouden, krijg je de vrijheid om door de wereld te bewegen zonder elke interactie te hoeven onderhandelen. De "doelloze" rituelen zijn niet doelloos. Ze zijn de basis die vreemden in samenwerkers laat veranderen. In ons laatste gesprek van @DialecticPod praat Tammy meer over het opbouwen van dit soort maatschappelijke substraten met opzet. Links en transcript hieronder.

Het bovenstaande is een verwijzing naar het gedeelte dat begint om 44:07: Transcript & alle links: Spotify: Apple: YouTube: