Quando le cose erano piuttosto buie, un cliente mi ha dato un libro di Napoleon Hill, un uomo le cui affermazioni non sono universalmente credute. Sono stato subito infastidito dal titolo, "Pensa e arricchisci te stesso", eppure ero disperato e ho deciso di leggerlo. Si è rivelato essere spiritualmente edificante. Quel cliente non era affatto a conoscenza delle mie difficoltà finanziarie. Eppure si è presentato nel posto giusto al momento giusto con il messaggio giusto. Ero sul punto di arrendermi quando ho realizzato che il mio fallimento era solo temporaneo. Prima che il successo arrivi nella vita di qualcuno, è certo che incontrerà una sconfitta temporanea. La cosa più facile e logica da fare è arrendersi. Questo è ciò che fa la maggior parte delle persone. Quando l'autore ha intervistato più di cinquecento degli uomini di maggior successo degli Stati Uniti (il libro è stato pubblicato nel 1937), gli hanno detto che il loro più grande successo è arrivato proprio un passo oltre il punto in cui il fallimento li aveva sopraffatti. Questo si è rivelato vero anche per me. Ho trovato il coraggio di andare avanti. Sopravvivere è avere successo, mi sono detto. E mentre immaginavo ciò che era possibile, non sembrava più impossibile. Non posso credere di essere stato così vicino a mollare quando guardo indietro. La mia vita è cambiata per sempre grazie a un piccolo atto di gentilezza. Devo ricordarmelo per poter essere presente per gli altri. La gentilezza si diffonde nelle nostre vite.