De verzekering die ik heb gekocht heeft per e-mail gemeld: er worden huisbezoeken door artsen en verpleegkundige diensten aangeboden. In de toekomst kunnen we, als het geen ernstige aandoening is, een arts thuis laten komen zonder dat we in de rij hoeven te staan voor een privéarts. Wat is hier aan de hand? Het klinkt goed, maar ik vraag me af of ik een afspraak kan maken wanneer ik dat wil.