De methodologie die ik heb geleerd voor omgang met mensen: Als anderen denken dat ik fout ben, bied ik direct mijn excuses aan; als anderen me willen aanvallen, geef ik direct toe. Bij de kernproblemen begrijp ik mijn standpunt en behoeften. De rest van de gezichtsproblemen zijn slechts schijn. Ik kan niet iedereen mijn standpunt laten begrijpen, maar ik moet wel begrijpen wat het beste voor mij is. Overtuigen werkt alleen bij gelijke communicatie. Uitspraken gericht op het grote publiek zijn een preek, die alleen dient voor strategische doeleinden en niet voor de discussie van goed en kwaad. Uiteindelijk beweert iedereen dat ze waarde hechten aan goed en kwaad, maar uiteindelijk zal iedereen zijn morele opvattingen laten overeenkomen met zijn werkelijke verlangens.