FAQ dotyczące poleceń DEX

Szybki start

Czym jest program poleceń?

Zapraszając innych do handlu na naszej platformie, zarabiasz procent ich opłat handlowych jako nagrody prowizyjne. W międzyczasie zaproszone osoby również będą mogły skorzystać ze zniżek na opłaty handlowe.

Kluczowe punkty:

• Osoba zapraszająca: zarabia prowizję z opłat transakcyjnych osób zaproszonych.

• Zaproszona osoba: otrzymuje zniżki na opłaty handlowe po powiązaniu kodu polecającego.

Nasze korzyści

• Prowizje są natychmiast księgowane do portfela, bez powiernictwa platformy.

• Stawki prowizji do 50%.

• Obsługuje Solana i główne łańcuchy EVM, takie jak X Layer, BSC, Base — wszystkie rekordy są transparentnie weryfikowalne w łańcuchu.

Jak zostać partnerem?

Ukończ proces w dwóch etapach:

1. W przeglądarce przejdź do panelu Poleceń i połącz portfel OKX z frazą odzyskiwania. W aplikacji przejdź do Strona główna > Więcej > Eksploruj > Program Poleceń

2. Kliknij Utwórz kod, ustaw 5-15 znaków kodu (litry lub cyfry), wybierz zniżkę dla zaproszonej osoby (0-20%) i zakończ pierwszą kreację kodu, aby automatycznie zostać zapraszającym

Uwagi:

• Każdy portfel może utworzyć do 100 kodów polecających.

• Kodów polecających nie można modyfikować ani usuwać po utworzeniu.

• Tylko portfele OKX z frazą odzyskiwania obsługują tworzenie kodów polecających.

Jak udostępnić link z zaproszeniem po utworzeniu kodu polecającego?

Metoda 1: Skopiuj link z zaproszeniem

1. Przejdź do panelu Polecenie

2. Kliknij przycisk Kopiuj obok kodu polecającego lub linku z zaproszeniem

3. Udostępnij link innym

Metoda 2: Dołącz kod do linku

1. Dodaj ?ref=YourReferralCode po dowolnym URL stronie OKX Web3. Przykład: https://web3.okx.com/join?ref=OKXDEX

2. Udostępnij link na platformach mediów społecznościowych

3. Gdy inni klikną link, aby wejść na strony OKX Web3, Twój kod polecający zostanie automatycznie zastosowany i zapisany. Zostaną poproszeni o powiązanie go, gdy zaczną handel

Metoda 3: Poproś innych o ręczne powiązanie
Poproś innych o przejście do panelu Polecenia, połączenie portfela, kliknięcie Wprowadź kod polecenia i wpisanie Twojego kodu

Jak powiązać kod polecający, aby zaoszczędzić na opłatach handlowych?

Metoda 1: Kliknij link z zaproszeniem (zalecane)

1. Kliknij link z zaproszeniem udostępniony przez znajomego

2. Kliknij przycisk Dołącz teraz

3. Autoryzuj się za pomocą portfela, aby dokończyć wiązanie
   Uwaga: jeśli pobierzesz aplikację za pośrednictwem linku z zaproszeniem znajomego, wszystkie portfele dodane w aplikacji zostaną automatycznie powiązane z kodem polecającym Twojego znajomego

Metoda 2: Wpłata ręczna

1. Otwórz Centrum Poleceń

2. Kliknij Wprowadź kod polecający

3. Wprowadź kod i podpis, aby zakończyć powiązanie

4. Jeśli powiązanie w aplikacji zostanie ukończone, wszystkie nowe portfele dodane na tym urządzeniu również zostaną automatycznie powiązane z tym samym kodem

Metoda 3: Automatyczne wiązanie podczas handlu
Jeśli jeszcze nie przypisałeś kodu polecającego, system automatycznie wykryje go na stronie transakcyjnej:

• Jeśli wcześniej powiązano kod na innym urządzeniu, Twój historycznie powiązany kod zostanie automatycznie zastosowany

• Jeśli niedawno kliknąłeś link z zaproszeniem, kod ten zostanie automatycznie zastosowany.

Dopóki nie usuniesz automatycznie zastosowanego kodu na stronie handlowej, powiązanie zostanie automatycznie zakończone po potwierdzeniu i podpisaniu transakcji. Wszelkie nowe portfele dodane na tym urządzeniu będą również automatycznie powiązane z tym samym kodem.

Uwaga: po aktualizacji aplikacji do wersji 6.152.0, Początkowe powiązanie wpływa na wszystkie nowe portfele na urządzeniu, więc należy dokładnie weryfikuj.

Zasady dotyczące prowizji i rabatów

Jak obliczana jest prowizja?

Wzór:

Twoja rzeczywista prowizja = Całkowita stawka prowizji - Rabat przyznany znajomemu

Przykład:

• Przykład 1:

  • Twój poziom: Poziom 1 (20% całkowitej prowizji)

  • Rabat przyznany znajomemu: 10%

  • Opłata handlowa znajomego: 10 USDC

  • Wynik:

    • Twoja prowizja: 10 USDC × (20% - 10%) = 1 USDC

    • Oszczędności znajomego: 10 USDC × 10% = 1 USDC zaoszczędzone

• Przykład 2 (ważne ostrzeżenie):

  • Twój poziom: Poziom 1 (20% całkowitej prowizji)

  • Rabat przyznany znajomemu: 20%

  • Wynik: Twoja prowizja = 20% - 20% = 0% (brak prowizji)

Unikaj ustawiania zbyt wysokich rabatów, gdyż spowoduje to, że nie osiągniesz żadnych zarobków.

Q6: Jakie są poziomy i odpowiadające im stawki prowizji?

Wyższe poziomy odblokowują wyższe całkowite stawki prowizji. Twój poziom jest określany na podstawie miesięcznego wolumenu obrotu zaproszonych osób:

Uwagi:

• Ocena aktualizacji: automatyczna ocena godzinowa; automatyczna aktualizacja w ciągu 2 godzin od kwalifikacji.

• Ocena niższej oceny: oceniana 1 dnia każdego miesiąca na podstawie wyników z ostatnich 3 miesięcy; obniżenie oceny następuje, jeśli wymagania nie są spełnione przez 3 kolejne miesiące.

• Po obniżeniu poziomu: zniżki dla znajomych pozostają niezmienione, ale całkowita stawka prowizji ulegnie zmianie.

Jaki jest zakres zniżki dla zaproszonych osób?

Możesz ustawić 0–20% zniżkę na opłatę handlową dla zaproszonych osób (dotyczy tylko liczb całkowitych).

Jak to ustawić: wybierz procent zniżki podczas tworzenia kodu polecającego.

Uwaga: po utworzeniu kodu rabatu nie można modyfikować.

Zalecenia dotyczące strategii:

• Początkujący: Ustaw zniżkę 5 10% aby zapewnić rozsądne zarobki prowizji. Jeśli jesteś na poziomie 1, unikaj ustawiania 20% zniżki, ponieważ skutkuje to zerową prowizją.

• Wyższe zniżki mogą przyciągnąć więcej zaproszonych osób, ale obniżą Twoją prowizję.

Powiązanie kodu polecającego

Czy mogę zmienić powiązany kod polecający?

Nie. Po przypisaniu kodu polecającego do portfela na tym samym urządzeniu nie można go już modyfikować ani zmieniać. Po uaktualnieniu aplikacji do wersji 6.152.0, powiązanie z aplikacją ma wpływ na wszystkie nowe portfele dodawane na tym urządzeniu, które automatycznie odziedziczą ten sam kod. Dokładnie zweryfikuj kod przed powiązaniem.

Jeśli zaimportuję wcześniej powiązany portfel na nowym urządzeniu, czy powiązanie zostanie zsynchronizowane?

Tak. Upewnij się, że aplikacja została zaktualizowana do wersji 6.144.0 lub nowszej, a rozszerzenie przeglądarki do wersji 3.79.0 lub nowszej, aby zsynchronizować powiązania między urządzeniami.

Jak to działa:

1. Dowiązujesz portfel z kodem polecającym na Urządzeniu A

2. Importujesz ten sam portfel na Urządzeniu B, a system automatycznie prosi o przywrócenie powiązania

3. Po potwierdzeniu relacja polecenia zaczyna obowiązywać na Urządzeniu B

Czy odinstalowanie aplikacji, usunięcie rozszerzenia lub wyczyszczenie pamięci podręcznej ma wpływ na relację polecającą?

Tak. Jeśli jednak wersja używana przed odinstalowaniem lub wyczyszczeniem pamięci podrzędnej obsługuje synchronizację wielu urządzeń, możesz przywrócić powiązanie później.

Metoda odzyskiwania:

1. Pobierz ponownie najnowszą aplikację lub rozszerzenie OKX Wallet

2. Zaimportuj wcześniej powiązany portfel i otwórz Centrum poleceń:

   • Aplikacja/rozszerzenie: Strona główna > Więcej > Odkrywaj > Program poleceń

   • Sieć: najlepsza paska nawigacyjna > Program poleceń

3. System wyświetli monit o przywrócenie poprzedniego wiązania kodu

4. Potwierdź i podpisz, aby kontynuować korzystanie ze zniżek

Uwaga: musisz zaimportować oryginalny portfel. Zaimportowanie nowego portfela nie przywróci automatycznie poprzedniego powiązania.

Co się stanie z powiązaniem, jeśli zaimportuję ten sam portfel na wielu urządzeniach?

Używamy niezależnego wiązania na poziomie urządzenia. Ten sam portfel może przypisywać różne kody polecające do różnych urządzeń, a prowizje są obliczane na podstawie urządzenia używanego do handlu.

Przykładowy scenariusz:

• Importujesz portfel X na telefon A i wiążesz kod CODE123.

• Importujesz ten sam Portfel X na Telefonie B i wiążesz kod CODE456.

• Transakcje na telefonie A → prowizja trafia do osoby zapraszającej z kodem CODE123.

• Transakcje na telefonie B → prowizja trafia do osoby zapraszającej z kodem CODE456.

Prowizja nie dotarła

Dlaczego nie otrzymałem prowizji, gdy mój zaproszony znajomy handlował?

Rozwiąż następujące problemy:

Sytuacja 1: Twoja rzeczywista stawka prowizji wynosi 0%

Metoda sprawdzenia:

• Sprawdź swój poziom i ustawiony rabat

• Wzór: Całkowita stawka prowizji - Rabat = Rzeczywista prowizja

Przykład:

• Poziom 1 (20% całkowitej prowizji)

• Rabat znajomego: 20%

• Rzeczywista prowizja = 20% - 20% = 0%

Rozwiązanie:

• Utwórz nowy kod polecający z rabatem niższym niż obecna całkowita stawka prowizji (na przykład 10%).

• Lub podnieś swój poziom, zapraszając więcej użytkowników do handlu.

Sytuacja 2: Obrót tokenem nie wiąże się z opłatami

Niektóre transakcje tokenami nie obejmują opłat za usługę UI i dlatego nie generują prowizji.

Jak zweryfikować: sprawdź opis opłaty za usługę OKX DEX UI, aby potwierdzić, czy para handlowa wiąże się z opłatami.

Sytuacja 3: Relacja polecenia została utracona

Może się to zdarzyć, jeśli Twój przyjaciel:

• Zmieniono urządzenie bez ponownego powiązania.

• Usunięto dane przeglądarki (pliki cookie).

• Użyto trybu incognito przeglądarki.

• Usunięto i ponownie zainstalowano aplikację lub rozszerzenie.

Sytuacja 4: Twój kod polecający lub portfel jest zamrożony

Jeśli system wykryje naruszenia, Twój kod polecający może zostać zamrożony i przestanie generować prowizje.

Sposób sprawdzenia: przejdź do Centrum Poleceń i sprawdź status kodu.

Jestem zaproszona osoba i mam przypisany kod ze zniżką: dlaczego nie otrzymałem tej korzyści?

Uwaga: rabaty są stosowane w czasie rzeczywistym. Opłata za usługę jest bezpośrednio odliczana według obniżonej stawki podczas składania zlecenia. Później nie ma zwrotu gotówki.

Etapy rozwiązywania problemów:

1. Sprawdź, czy kod polecający jest powiązany

• Przejdź do Centrum poleceń, aby potwierdzić

• Sprawdź, czy kod pojawia się obok opłaty za usługę na stronie zlecenia

• Jeśli nie jest widoczne, powiązanie się nie powiodło

2. Sprawdź, czy powiązany kod zawiera rabat

• Metoda 1: W Centrum Poleceń poszukaj wskaźnika rabatu obok kodu powiązanego

  • Przykład: Powiązane: OKXDEX (20% zniżki)

• Metoda 2: Na stronie zleceń DEX sprawdź wyświetlaną opłatę za usługę

  • Przykład: Opłata za usługę: 0,68% (0,85%)

Dystrybucja prowizji i zapytania

Kiedy docierają prowizje?

W czasie rzeczywistym. Po rozliczeniu transakcji znajomego prowizja zostanie natychmiast przelana do Twojego portfela.

Szczegóły przybycia:

• Adres docelowy: adres portfela, którego użyłeś do utworzenia kodu polecającego (odpowiedni adres łańcucha)

• Token prowizji: rozliczany w tokenie, który Twój znajomy faktycznie zapłacił jako opłatę za usługę

• Przykład: jeśli Twój znajomy handluje na platformie X Layer z opłatą za usługę OKB, otrzymasz prowizję OKB na swój adres X Layer

Jak wyświetlić rekordy prowizji?

Kroki:

1. Otwórz Centrum Poleceń

2. Wybierz rekordy prowizji

3. Zobacz szczegółowe informacje

Dostępne dane:

• Czas transakcji.

• Kwota transakcji.

• Odpowiedni kod polecający.

• Kwota prowizji.

• Adres odbiorczy prowizji.

• Link do eksploratora blockchain (kliknij, aby wyświetlić zapisy on-chain).

Jak mogę zobaczyć, których użytkowników zaprosiłem?

Kroki:

1. Przejdź do Centrum Poleceń

2. Wybierz osoby zaproszone

Zawartość do wyświetlenia

• Adresy (zanonimizowane) użytkowników, którzy powiązali Twój kod

• Wolumen obrotu nowego użytkownika

• Łączna prowizja wygenerowana dla Ciebie przez każdego użytkownika

• Filtruj statystyki według okresu

Jak zarządzać wieloma kodami polecającymi?

Kroki:

1. Przejdź do Centrum Poleceń

2. Kliknij kody polecające

Dostępne operacje:

• Wyświetl wszystkie kody i stawki prowizji.

• Śledź zarobki na kod.

• Utwórz nowe kody (do 100).

• Dodaj uwagi prywatne (widoczne tylko dla Ciebie).

• Ustaw domyślny kod polecający.

• Kopiuj łącza udostępniania.

Naruszenia i ograniczenia

Jakie zachowania są uważane za naruszenia?

Następujące zachowania są surowo zabronione i skutkują trwałym umieszczeniem na czarnej liście:

• Cashback offline

  • Zapewnianie dodatkowych rabatów znajomym poprzez przelewy offline, czerwone koperty i inne.

  • Oferowanie rabatów wykraczających poza ustawienia systemowe.

• Samopolecenie

  • Powiązanie własnych portfeli z kodem polecającym.

  • Symulowanie wielu użytkowników za pomocą środków technicznych.

• Inne oszukańcze zachowania

  • Wszelkie próby podważenia mechanizmu prowizyjnego.

Jakie są konsekwencje naruszeń?

Kary obejmują:

• Trwałe zamrożenie uprawnień osób zapraszających.

• Brak możliwości tworzenia nowych kodów polecających.

• Utratę wszystkich zarobków z tytułu prowizji.

• Unieważnienie wszystkich istniejących kodów polecających.

Uwaga: postępuj zgodnie z zasadami i angażuj się za pośrednictwem oficjalnych kanałów, aby chronić swoje prawa.

Co mam zrobić, jeśli mój kod polecający lub portfel zostanie zamrożony?

Możliwe przyczyny:

• Podejrzane naruszenia.

• Wyzwalacze kontroli ryzyka.

Rozwiązanie:

• Sprawdź potencjalne naruszenia.

• Skontaktuj się z obsługą klienta i przedstaw odpowiednie dowody.

• Poczekaj na ręczną weryfikację.

Uwaga: w trakcie okresu weryfikacji nie są generowane nowe prowizje.

Inne typowe pytania

Które portfele obsługują powiązanie kodu polecającego?

• Portfele z frazą odzyskiwania (zalecane)

• Portfele z kluczem prywatnym (tylko sieci Solana i EVM)

Ile kodów polecających mogę utworzyć?

Do 100 kodów polecających na frazę odzyskiwania portfela.

Zasady:

• Długość: 5-15 znaków.

• Tylko litery i cyfry.

• Nie można zmodyfikować ani usunąć.

• Każdy kod może mieć niezależny procent zniżki dla zaproszonej osoby.

Sugestie:

• Użyj różnych kodów dla różnych kanałów, aby śledzić skuteczność.

• Dodaj funkcję prywatnych notatek, aby zaznaczyć cel każdego kodu.

Czy kody polecające rozróżniają wielkość liter?

Nie, kody polecające nie rozróżniają wielkości liter.

Przykład: OKXDEX, okxdex i OkXdEx odnoszą się do tego samego kodu polecającego.

Czy mogę usunąć lub zmodyfikować utworzony kod polecający?

Nie możesz.

Po utworzeniu kody polecające są ważne przez cały czas i nie można ich modyfikować ani usuwać. To dlatego, że:

• Relacje poleceń są rejestrowane w blockchainie, aby zapewnić przejrzystość

• Nie pozwala zapraszającym zmienić zasad prowizji po powiązaniu znajomych

Sugestia:

• Przed utworzeniem dokładnie sprawdź nazwę kodu i procent rabatu.

• Jeśli potrzebne są zmiany strategii, utwórz nowy kod polecający.

Czy mogę zmienić zniżkę dla zaproszonych osób w utworzonym kodzie?

Nie możesz.

Procent zniżki dla osoby zaproszonej jest ustawiany podczas tworzenia kodu i nie można go później zmienić.

Jeśli chcesz dostosować strategię:

• Utwórz nowy kod polecający z nowym procentem rabatu.

• Udostępnij nowy kod nowym użytkownikom.

Dla już powiązanych znajomych:

• Procent ich zniżki pozostaje bez zmian.

• Nawet jeśli Twój poziom wzrośnie, ich zniżka pozostanie taka sama (ale Twoja całkowita stawka prowizji wzrośnie).

Jaki jest domyślny kod polecenia?

Domyślny kod polecający to kod automatycznie dołączany przez system podczas udostępniania linków. Ustaw to w następujący sposób:

1. Przejdź do opcji Centrum Poleceń > Kody polecające

2. Znajdź kod, który chcesz ustawić jako domyślny

3. Kliknij opcję Ustaw jako domyślne

Powody, dla których jest to potrzebne:

• Po kliknięciu przycisków udostępniania na stronach funkcji system automatycznie dodaje domyślny kod do linków.

• Nie ma potrzeby ręcznego dodawania parametrów ?ref=.

Uwaga:

• Pierwszy utworzony kod automatycznie staje się domyślny.

• Możesz zmienić domyślny kod w dowolnym momencie.

Co to są uwagi prywatne?

Uwagi prywatne to osobiste znaczniki, które dodajesz do każdego kodu polecającego, widoczne tylko dla Ciebie. Poniżej znajdują się przypadki użycia:

• Zaznacz kanały promocyjne (na przykład „Twitter”, „WeChat Moments”, „Telegram Group”)

• Oznacz grupy użytkowników docelowych (na przykład „Początkujący”, „Wieloryby”)

• Zarejestruj czas utworzenia lub cel

Dowiedz się, jak dodać prywatne notatki w sposób przedstawiony poniżej:

1. Przejdź do opcji Centrum Poleceń > Kody polecające

2. Znajdź odpowiedni kod i kliknij opcję Dodaj notatkę

3. Wprowadź treść notatki i zapisz

Jakie są konkretne zasady awansu i degradacji poziomów?

Wszystkie wolumeny obrotu wymienione poniżej odnoszą się do wolumenów obrotu parami generujących opłaty, które zostały wniesione przez osoby przez Ciebie polecone. Oto zasady aktualizacji:

• Częstotliwość oceny: automatyczna ocena co godzinę.

• Okres statystyk: skumulowany wolumen handlu spot zaproszonych osób w bieżącym miesiącu.

• Czas wejścia w życie: automatyczna aktualizacja w ciągu 2 godzin od spełnienia warunków.

• Po uaktualnieniu: natychmiast korzystaj z całkowitej stawki prowizji nowego poziomu.

I poznaj zasady degradacji poniżej:

• Godzina oceny: pierwszy dzień każdego miesiąca o 00:00:00 (UTC+0).

• Okres statystyk: wolumen obrotu z ostatnich 3 miesięcy kalendarzowych.

• Warunek obniżenia poziomu: niespełnienie wymagań obecnego poziomu przez 3 kolejne miesiące.

• Docelowe obniżenie: obniżenie do najwyższego poziomu, do którego kwalifikowałeś się w ciągu ostatnich 3 miesięcy.

Przykład:

• Obecna data to 1 maja 00:00, Twój poziom to Poziom 4 (wymaga 5 mln USD wolumenu obrotu zaproszonych użytkowników w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego)

• Wolumen obrotu zaproszonych osób w lutym, marcu i kwietniu wyniósł odpowiednio: 1,2 mln, 2,1 mln i 1,8 mln USD.

• Najwyższy był marzec z 2,1 mln USD, spełniając tylko standard poziomu 3.

• Począwszy od 1 maja, Twój poziom automatycznie spadnie do poziomu 3.

Niektóre skutki po obniżeniu poziomu :

• Twoja całkowita stawka prowizji zmniejsza się (na przykład z 40% do 35%)

• Rabaty przyznane znajomym w już utworzonych kodach pozostają bez zmian

Czy mogę zaprosić swoje inne portfele?

Nie możesz. To stanowi samopolecenie, co jest surowo zakazanym naruszeniem.

System wykrywa samopolecenia za pomocą wielu metod technicznych. Po wykryciu uprawnienia do zapraszania portfela zapraszającego zostają trwale zamrożone, co uniemożliwia otrzymywanie prowizji lub tworzenie nowych kodów.

Zalecamy szczere zapraszanie innych, aby utrzymać zdrowy ekosystem poleceń.

Czy mogę zmodyfikować utworzony kod polecający?

Nie możesz. Kodów polecających nie można modyfikować po utworzeniu. Jeśli naprawdę musisz zmienić:

• Możesz utworzyć nowy kod polecający.

• Oryginalny kod pozostanie i nie będzie można go usunąć.

• Znajomi powiązani przez oryginalny kod pozostają niezmienieni.

Sugestie:

• Zastanów się dobrze przed utworzeniem.

• Użyj głównego adresu portfela, którego będziesz używać długoterminowo.

• Unikaj częstych zmian.

Dlaczego nowe portfele, które dodałem, automatycznie powiązały się z kodem polecającym?

To jest nasza ulepszona funkcja automatycznego powiązania stworzona z myślą o wygodniejszym korzystaniu. Dostępne po aktualizacji aplikacji do wersji 6.152.0.

Po pierwszym powiązaniu kodu polecającego z urządzeniem, wszystkie nowe portfele dodane później na tym urządzeniu automatycznie odziedziczą to powiązanie, o ile kod pozostaje ważny. Zalecamy dokładną weryfikację źródła kodu podczas początkowego powiązania.

Czy moje wiążące relacje ulegną zmianie po aktualizacji ze starej wersji?

Nie, nic takiego się nie stanie. Dopóki wcześniej powiązane kody pozostają ważne, już ustanowione relacje portfeli pozostają całkowicie niezmienione.

Czy zasady programu poleceń ulegną zmianie?

Mogą zostać dostosowane.

OKX Wallet zastrzega sobie prawo do dostosowania zasad programu poleceń w oparciu o warunki rynkowe, w tym między innymi:

• Stawki prowizji

• Standardy podniesienia/degradacji poziomu

• Zakres rabatów dla zaproszonych osób

• Definicje zachowań naruszenia

Zobowiązania przed zmianą:

• Użytkownicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem poprzez ogłoszenia.

• Istotne zmiany będą miały odpowiednie okresy przejściowe.

• Wcześniej nawiązane relacje polecające pozostają ważne.

Uwaga: regularnie sprawdzaj stronę ogłoszeń, aby uzyskać najnowsze zasady.

Jakie wymagania muszę spełnić, aby ubiegać się o wyższą stawkę prowizji?

Zapraszamy do zgłaszania osoby KOL, traderów i entuzjastów kryptowalut do zgłaszania się. Jeśli masz pewność co do Twoich umiejętności w zakresie generowania wolumenu handlu, zachęcamy Cię do złożenia wniosku.

Dlaczego nie otrzymałem natychmiastowej odpowiedzi po wybraniu opcji Przypomnienie?

Wybór opcji Przypomnienie wysyła natychmiastowe powiadomienie systemowe do specjalisty BD przypisanego do Twojej sprawy. Jednak ze względu na duży wolumen zgłoszeń odpowiedzi mogą zająć trochę czasu.

Jeśli po znacznym opóźnieniu nadal nie zostałeś skontaktowany, skontaktuj się z Asystentem OKX i podaj swoje podstawowe informacje, abyśmy mogli pomóc w ręcznym monitorowaniu.

Co się stanie, jeśli wprowadziłem nieprawidłowe dane kontaktowe, a zespół BD nie mógł się ze mną skontaktować?

Jeśli po wysłaniu zgłoszenia nie otrzymasz odpowiedzi przez dłuższy czas, skontaktuj się z Asystentem OKX i podaj prawidłowe dane kontaktowe. Powiadomimy zespół BD o przywróceniu kontaktu z Tobą.

Jakie formaty plików mogę przesłać jako dowód wolumenu?

Formularz aplikacji obsługuje formaty JPG/JPEG, PNG i WebP. Upewnij się, że wszystkie zrzuty ekranu są wyraźne i czytelne, a każdy plik nie przekracza 2 MB.

Jak szybko nowa stawka prowizji zacznie obowiązywać po zatwierdzeniu?

Nowa stawka prowizji zacznie obowiązywać natychmiast po zatwierdzeniu. Aktualizowaną stawkę możesz przeglądać w czasie rzeczywistym w Panelu Partnera.

Więcej informacji na temat systemu poleceń DEX znajdziesz tutaj.