Hur Steve Jobs höll det enkelt: 1. Du kommer att komma långt med en enda idé som uttrycks tydligt. 2. När du annonserar din produkt, välj en funktion att fokusera på. 3. Kunderna ser fler valmöjligheter som mer förvirring. Steve trodde på att göra jobbet åt kunden. 4. Steves viktigaste bekymmer var att göra det enklare för kunden. Färre versioner att välja mellan, färre priser att tänka på. Slå på den och den bara fungerar. Inget krångel. Om han hittade ett problem skulle han eliminera det. 5. Skär ner produkten till dess essens. 6. Steve trodde att om den ultimata beslutsfattaren var involverad i varje steg på vägen, ökade kvaliteten på arbetet.