các ứng dụng chuyên biệt của quá khứ đang trở thành kho dữ liệu của tương lai. một quan điểm trái chiều về phần mềm doanh nghiệp cũ kỹ là giao diện của chúng (nhược điểm lớn nhất của chúng) sẽ không còn quan trọng. các lớp AI cá nhân hóa và quy trình làm việc mới sẽ GIỮ cho chúng vẫn có giá trị. sự hiểu biết của chúng và kho dữ liệu độc quyền - cùng với các biểu đồ quyền truy cập mà chúng sở hữu - sẽ khiến chúng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.