Cada año, las empresas gastan la asombrosa cantidad de $ 140 mil millones en formas tradicionales de comprender a sus usuarios, como encuestas y grupos focales. Este enfoque manual y episódico se está volviendo obsoleto rápidamente. Los agentes de IA se están haciendo cargo de tareas que solían consumir semanas, manejando todo, desde reclutar encuestados hasta recopilar información en tiempo real. La investigación de mercado se está convirtiendo en un motor siempre activo, con agentes que integran comentarios continuos en los flujos de trabajo diarios. Estamos en un punto de inflexión en el que la IA abre las puertas para que los equipos multifuncionales exploren nuevas formas de entender a sus audiencias. La IA ya no se limita a equipos de investigación dedicados, sino que hace posible que los equipos de marketing, productos y ventas realicen estudios de mercado rápidos y asequibles. Es un cambio que transforma proyectos únicos en ciclos iterativos y de retorno rápido. Si está construyendo el futuro de cómo las empresas entienden sus mercados y usuarios, queremos saber de usted. Lea más de @joannezchen y @realleolu: