🤝 Asiakkaat eivät halua kuulla sitä, mutta se on ehdottomasti sanottava. Se on kirjaimellisesti selkein yksittäinen indikaattori. Joskus esitän sen näin: "Olemme löytäneet merkittäviä bugeja joka päivä tällä viikolla, mikä on todennäköisyys, että löysimme sattumalta viimeisen virheen tarkistuksen viimeisenä päivänä? Mikä on mielestäsi todennäköisyys, että löytäisimme lisää, jos jatkaisimme?" Sellaista tuhlausta lopettaa myös siinä vaiheessa, SR:t ovat vyöhykkeellä ja kuka olisi parempi jatkamaan kaivamista kuin joukkue, joka on tuijottanut koodiasi viimeiset 3 viikkoa. Ihannetapauksessa voisimme tehdä joustavia järjestelyjä (lopeta pian, jos lopetamme aikaisin, jatka, jos löydämme paljon), mutta se ei ole niin yksinkertaista, koska se ei vain vaatisi joustavuutta kiireisiltä SR:iltä, vaan myös loisi outoja kannustimia pidentää arvostelua. Se on mahdollista, jos rakennat luottamusta asiakkaan kanssa.