I migliori fondatori hanno un campo di distorsione della realtà. Se guardi i dati, avviare un'azienda non ha senso. La maggior parte fallisce. La maggior parte non restituisce il tempo. La maggior parte finisce in silenzio. Ma i fondatori non agiscono sulla media. Assumono di essere l'eccezione e costruiscono finché il mondo non è d'accordo. Quella "illusione" non è un difetto. È un requisito del lavoro.

Mi sorprende ancora che Gordon Ramsay utilizzi l'AI per rispondere alle chiamate nei suoi ristoranti. Un chef noto per la sua tolleranza zero sugli errori ha affidato le conversazioni con i clienti a una macchina. E funziona. I chiamanti non se ne accorgono. Alcuni si sentono persino un po' troppo a loro agio. Siamo ben oltre il "Test di Turing" ora.