Uno dei mercati "noiosi" trascurati che l'AI sta completamente stravolgendo è la ricerca utenti. Aziende come Qualtrics (12,5 miliardi di dollari), Medallia (6,4 miliardi di dollari) e SurveyMonkey (1,5 miliardi di dollari) hanno dominato per molto tempo. Ma ora possiamo scalare e processare interviste all'infinito. Listen Labs, ad esempio, ha già effettuato oltre 1 milione di chiamate con grandi clienti. Non sottovalutare i grandi mercati nascosti. Curiosità: i loro fondatori sono Alfred, il cui fratello ha fondato Soundcloud, e Florian, che ha vinto una medaglia per la Germania all'IOI.