Una dintre cele mai "plictisitoare" piețe trecute cu vederea, AI-ul este complet răsturnată este cercetarea utilizatorilor. Companii precum Qualtrics (12,5 miliarde de dolari), Medallia (6,4 miliarde de dolari) și SurveyMonkey (1,5 miliarde de dolari) au dominat mult timp. Dar acum, putem scala și procesa interviurile la infinit. Listen Labs, de exemplu, a efectuat deja >1 milion de apeluri cu clienți mari. Nu ignora piețele mari și ascunse. Un fapt interesant: fondatorii lor sunt Alfred, al cărui frate a fondat Soundcloud, și Florian, care a câștigat o medalie pentru Germania la IOI.