Jedním z "nudnějších" přehlížených trhů, které AI zcela překonává, je uživatelský výzkum. Společnosti jako Qualtrics (12,5 miliardy dolarů), Medallia (6,4 miliardy dolarů) a SurveyMonkey (1,5 miliardy dolarů) dominují již dlouhou dobu. Ale teď můžeme rozhovory nekonečně škálovat a zpracovávat. Listen Labs například už uskutečnil >1 milion hovorů s velkými zákazníky. Nepodceňujte velké, skryté trhy. Zajímavost: jejich zakladateli jsou Alfred, jehož bratr založil Soundcloud, a Florian, který získal medaili pro Německo na IOI.