なぜOKXアプリでWeb3ウォレットが見つからないのですか？
Published on 2026年10月22日Updated on 2026年10月22日2 min read3
なぜOKXアプリでWeb3ウォレットが見つからないのですか？
Web3ウォレットへのアクセス方法は、お住まいの地域、本人確認の詳細、アプリのバージョン、およびウォレットの利用状況によって異なる場合があります。一部のユーザーでは、アクセス方法がホームページからサービス → OKXウォレットに移動しています。
次のことを試してください:
OKXアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
サービスを開き、OKX Walletの項目を確認してください。
スタンドアロンのOKX Walletアプリの使用を求められた場合は、画面の指示に従ってください。利用可能な機能はお住まいの地域およびアプリに表示される情報によって異なります。
それでもエントリーが見つからない、または既存のウォレット資産にアクセスできない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。アプリのバージョン、モバイルOS、スクリーンショット、本人確認の完了状況を提供していただくと、チームが調査を行いやすくなります。シードフレーズ、秘密鍵、パスワードは絶対に共有しないでください。