Een persoon die suggesties doet, heeft misschien niet geconcludeerd dat er een fout zal worden gemaakt - ze willen gewoon dubbel zeker zijn dat de persoon met wie ze praten alle risico's in overweging heeft genomen. Vragen stellen om ervoor te zorgen dat iemand niets over het hoofd heeft gezien, is niet hetzelfde als zeggen dat hij of zij het heeft overgeslagen. Toch zie ik vaak dat mensen reageren op constructieve vragen alsof het beschuldigingen zijn. Dat is een fout. #principleoftheday