En person som kommer med förslag kanske inte har dragit slutsatsen att ett misstag kommer att begås – de kan bara vara extra säkra på att personen de pratar med har tagit alla risker i beaktande. Att ställa frågor för att se till att någon inte har förbisett något är inte samma sak som att säga att han eller hon har förbisett det. Ändå ser jag ofta att människor reagerar på konstruktiva frågor som om de vore anklagelser. Det är ett misstag. #principleoftheday