Tegen de tijd dat het meeste marktonderzoek wordt geleverd, is de markt al verder gegaan. Mijn partners @joannezchen en @realleolu hebben zojuist hun visie gepubliceerd over hoe AI onderzoek sneller maakt en beschikbaar voor elk team, van product tot marketing tot verkoop. De wild card zijn synthetische persona's, AI-agenten die zijn getraind op consumentengegevens en nu enquête-antwoorden kunnen repliceren met 85% nauwkeurigheid vergeleken met echte mensen. Een recente studie van Stanford genereerde bijna 20.000 synthetische respondenten en replicateerde 76% van meer dan 100 gepubliceerde marketingstudies in uren in plaats van maanden. De toekomst die Joanne en Leo schetsen zijn altijd-actieve onderzoeksnetwerken die direct in de uitvoering voeden. Productagenten ondervragen onderzoeksagenten, marketingagenten abonneren zich op gebruikersbevindingen, en beslissingen zijn gebaseerd op live signalen in plaats van kwartaalrapporten. De kloof tussen "wat we geleerd hebben" en "wat we doen" sluit eindelijk: