Ik heb mijn (anders geweldige) Verizon FIOS-service in februari geannuleerd (toen ik naar een huis zonder FIOS-service verhuisde) en bevestigd dat ik geen apparatuur had om terug te sturen, maar ze hebben me sindsdien steeds in rekening gebracht. Wat is de kans dat ik dit opgelost krijg en terugbetaald zonder extreme pijn?