我在二月份取消了我的(本来很棒的)Verizon FIOS 服务(当时我搬到了一个没有 FIOS 服务的家),并确认我没有设备需要归还,但他们从那时起一直在向我收费。我有多大机会在没有极大痛苦的情况下解决这个问题并获得退款?
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