Ik denk ook dat marketing, net als de meeste andere dingen, simpelweg gaat om consistent aanwezig zijn en voor het grootste deel een duidelijke structuur te behouden. De meeste bedrijven falen omdat ze de basis niet goed doen, consistent - ze zijn warm en koud en hebben daardoor nooit een opbouwende momentum. De beste teams hebben ritme. Ze doen de basis goed - duidelijke communicatie en goed gecoördineerde releases. Ze blijven relevant door deel uit te maken van het gesprek en hebben persoonlijke merken die de bedrijfscultuur dagelijks uitstralen - en af en toe doen ze iets uitzonderlijks voor marketing.