Uskon myös, että markkinoinnissa, kuten useimmissa muissakin asioissa, on kyse yksinkertaisesti johdonmukaisesta esiintymisestä ja selkeän talon pitämisestä suurimmassa osassa. Useimmat yritykset epäonnistuvat, koska ne eivät tee perusasioita oikein, johdonmukaisesti - ne ovat kuumia ja kylmiä, joten niillä ei ole koskaan vauhtia. Parhailla joukkueilla on rytmi. He tekevät perusasiat hyvin - selkeä viestintä ja hyvin koordinoidut julkaisut. He pysyvät merkityksellisinä olemalla osa keskustelua ja heillä on henkilökohtaisia brändejä, jotka huokuvat yrityskulttuuria päivittäin - ja aina silloin tällöin he tekevät jotain poikkeuksellista markkinoinnin hyväksi.