een fout die veel teams maken: terwijl de meeste fud genegeerd kan worden, is het belangrijk om snel en doeltreffend te reageren op elke fud die het vertrouwen in het karakter van het team kan beïnvloeden

het slechte advies dat veel teams krijgen, is om alle fud te negeren die nog niet is uitgelopen, ongeacht de aard ervan

tegen de tijd dat het is uit de hand gelopen, is de schade al aangericht