một sai lầm mà nhiều đội ngũ mắc phải: mặc dù hầu hết các thông tin sai lệch có thể bị bỏ qua, nhưng điều quan trọng là phải phản ứng nhanh chóng và quyết đoán với bất kỳ thông tin sai lệch nào có thể ảnh hưởng đến niềm tin vào phẩm chất của đội ngũ.

Lời khuyên tồi tệ mà nhiều đội nhận được là bỏ qua tất cả những thông tin tiêu cực (fud) chưa phát triển mạnh, bất kể bản chất của nó.

khi nó đã trở nên nghiêm trọng thì thiệt hại đã xảy ra