O tratamento horrível de Israel aos prisioneiros palestinos os levou a maltratar os reféns israelenses. Os reféns testemunharam isso. Segev Kalfon disse: "Toda vez que eles viam Ben-Gvir na mídia, eles nos davam espancamentos assassinos". O ministro se gabava de quão mal tratava os prisioneiros. Hama enfurecido, que o descontou nos reféns. Eli Sharabi disse que seus captores disseram: "Os prisioneiros não estão recebendo comida, então você não vai comer. Nossos prisioneiros estão sendo espancados, então vamos bater em você. Correntes, fome e abuso implacável marcaram seus 16 meses de cativeiro. A maneira como tratamos os palestinos é como os israelenses serão tratados.