Isto é incrível se for verdade. Aparentemente, as companhias aéreas perdem dinheiro por serem companhias aéreas. Elas ganham dinheiro ao se envolverem em programas de recompensas, vendendo pontos e gerindo benefícios para os clientes.
Ben Marrow
Ben Marrow7/08, 23:58
In this week's @TheEconomist, I wrote about the special relationship between US airlines, their loyalty programs, and their credit card partners. US airlines tend to be profitable, but they lose money on their passenger operations.
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