C'est incroyable si c'est vrai. Apparemment, les compagnies aériennes perdent de l'argent en étant des compagnies aériennes. Elles gagnent de l'argent en s'occupant de programmes de récompenses, en vendant des points et en gérant les avantages pour les clients.
Ben Marrow
Ben Marrow7 août, 23:58
Dans le numéro de cette semaine de @TheEconomist, j'ai écrit sur la relation spéciale entre les compagnies aériennes américaines, leurs programmes de fidélité et leurs partenaires de cartes de crédit. Les compagnies aériennes américaines ont tendance à être rentables, mais elles perdent de l'argent sur leurs opérations passagers.
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