Робіть ставку не лише на технології Ставка на команду, яка може комунікувати з технікою Ми бачили, як продукти середнього рівня перемагали, тому що вони змогли донести це найчіткіше Ми також бачили, як кращі зазнавали невдачі, тому що ніхто не розумів, що вони будують Завжди розумійте, що наратив – це інтерфейс, а зрозумілість – це чит-код