لا تراهن فقط على التكنولوجيا راهن على الفريق الذي يمكنه توصيل التكنولوجيا لقد رأينا منتجات من الدرجة المتوسطة تفوز لأنها كانت قادرة على إيصالها بشكل أوضح لقد رأينا أيضا أفضل منها يفشل لأن أحدا لم يفهم ما كانوا يبنونه افهم دائما أن السرد هو الواجهة ولكن الوضوح هو رمز الغش