Giới thiệu Chế độ Trò chuyện Bây giờ bạn có thể xây dựng các tác nhân trò chuyện chỉ bằng văn bản. Lý tưởng cho: - Khách hàng thích gõ hơn là nói. - Các đầu vào chính xác như ID đơn hàng hoặc địa chỉ email. - Giải quyết các vấn đề đơn giản, chuyển giao cho các tác nhân giọng nói của chúng tôi cho các nhiệm vụ phức tạp.