Tôi đã làm điều này một cách có chủ đích suốt thời gian ở EA… Khi các giám đốc điều hành hoặc nhân viên marketing hỏi về "các bản cập nhật", tôi luôn gửi cho họ các tệp bị khóa để tôi biết liệu họ có bao giờ đọc nó hay không. 90% thời gian họ không đọc.