Một điều tôi đã học được về X là bạn có thể vượt qua bất kỳ khủng hoảng PR nào nếu bạn hài hước. Nếu bạn quá nghiêm túc với bản thân và không bao giờ kể một câu đùa nào, mức độ rủi ro của bạn sẽ gấp 100 lần. Nếu bạn không hành động như một con người, thì thật không may, mọi người sẽ không đối xử với bạn như vậy.