Một nguyên tắc quản lý sản phẩm AI cốt lõi là chỉ cần tìm ra điều mà một người rất thông minh - mà không có bất kỳ bối cảnh ban đầu nào - cần để thực hiện nhiệm vụ thành công. Toàn bộ trò chơi chỉ là làm mọi thứ có thể để đưa đúng thông tin vào cửa sổ bối cảnh nhằm đảm bảo rằng tác nhân có quyền truy cập vào dữ liệu và công cụ liên quan nhất để thực hiện. Mỗi khi chúng tôi cố gắng tìm ra lý do tại sao một cái gì đó hoạt động hoặc không hoạt động về một tác nhân, thường thì nó chỉ đơn giản là do thực tế rằng một con người sẽ cần bối cảnh hoàn toàn khác hoặc có ý nghĩa hơn để thực hiện cùng một hành động. Thường thì vấn đề nằm ở đâu đó trong việc sử dụng công cụ của tác nhân (như tìm kiếm), hoặc không cung cấp đủ dữ liệu cho tác nhân để làm việc, hoặc đôi khi cung cấp quá nhiều, hoặc không giải thích đúng nhiệm vụ hoặc mục tiêu, và nhiều vấn đề khác. Điều tuyệt vời là mỗi một trong những vấn đề này đều có thể giải quyết được. Các mô hình sẽ ngày càng tốt hơn ở mỗi một trong những vấn đề này. Và bạn luôn có thể đưa thêm tính toán vào vấn đề dưới bất kỳ hình thức nào (nhiều lý luận hơn, nhiều lập kế hoạch hơn, nhiều dữ liệu được truy xuất hơn, v.v.) - chỉ là vấn đề của sự đánh đổi giữa chi phí và tốc độ. Một không gian rất thú vị để xây dựng.