Đối với khách hàng, các đánh giá chỉ là tài liệu tiếp thị tốt nhất Cách mà các đại lý được sử dụng trong thực tế và cách tốt nhất để đo lường những gì quan trọng thì phức tạp hơn, ngay cả trong các phân nhóm khác nhau của các đại lý lập trình (chuyên gia, đánh giá PR, chuyển đổi văn bản thành ứng dụng) Tôi đã suy nghĩ về hình ảnh của một "G2" trong thế giới này như thế nào