كل الأعمال الجديدة استكشافية مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس مفيدة فقط بقدر ما لا تحظر الاستكشاف الإبداعي لا يمكنك ببساطة قياس الأشياء التي لم يتم القيام بها بعد