Tus usuarios más felices no son tus mejores defensores. Tus mejores defensores son aquellos que reportaron un error y te vieron solucionarlo en 15 minutos. Los usuarios perdonarán los detalles ásperos siempre que actúes rápido sobre sus comentarios. La velocidad lo es todo y Yana (Jefa de AI en Amplitude) lo expresó mejor a continuación. 📌 Mira nuestra entrevista completa aquí: