Suuri osa työstäni on nykyään vain puhumista ihmisille ja heidän auttamistaan (kollegoille, käyttäjille, asiakkaille), ja olen aina rakastanut sitä, mutta hitto, sitä on paljon vaikeampi mitata (jopa itselleni!) (jos olet johtoketjussani, lupaan yrittääni!)