o grămadă din munca mea în zilele noastre este pur și simplu să vorbesc cu oamenii și să-i ajut (colegi, utilizatori, clienți) și întotdeauna mi-a plăcut să fac asta, dar la naiba, este mult mai greu de măsurat (chiar și pentru mine!) (dacă ești în lanțul meu de management, promit că încerc!)